Публичная оферта
о заключении договора на оказание информационно-консультативных услуг
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и адресован неограниченному кругу лиц.

1. Общие положения
1.1. В настоящей оферте используются следующие термины:

Исполнитель — самозанятый гражданин Российской Федерации, оказывающий информационно-консультативные услуги в соответствии с законодательством РФ.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Услуги — информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем в форме индивидуальных консультаций, письменных разборов, аудио- и видеоматериалов, направленные на психологическое осмысление жизненных ситуаций с использованием ассоциативных и проективных методов.

Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещена настоящая оферта и описание услуг.

1.2. Настоящая оферта регулирует порядок оказания Услуг и взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком.

1.3. Принятие условий настоящей оферты (акцепт) осуществляется Заказчиком путём оформления заявки на Сайте и/или оплаты Услуг. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги информационно-консультативного характера, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

2.2. Услуги не являются медицинской, психотерапевтической, юридической или иной лицензируемой деятельностью, не направлены на диагностику, лечение заболеваний, предсказание будущего или оказание религиозных, либо эзотерических услуг.

2.3. Используемые в процессе Услуг ассоциативные и образные методы применяются исключительно как инструмент психологической рефлексии, анализа и осмысления ситуации Заказчика.

3. Порядок заключения договора
3.1. Акцептом настоящей оферты является полное и безоговорочное принятие Заказчиком её условий путём:
  • оформления заявки на Сайте;
  • оплаты Услуг;
  • и/или записи на консультацию.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Формат, объём, сроки и стоимость Услуг указываются на Сайте и/или согласовываются сторонами в переписке.

4.2. Услуги могут оказываться в следующих форматах:
  • индивидуальные онлайн-консультации;
  • письменные разборы;
  • аудио- и видеоматериалы;
  • иные информационные форматы.

4.3. Услуга считается оказанной с момента:
  • завершения онлайн-консультации;
  • направления Заказчику письменного, аудио- или видеоматериала по согласованному каналу связи.

4.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для технического содействия в оказании Услуг без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и/или согласовывается индивидуально и выражается в рублях Российской Федерации.

5.2. Оплата Услуг производится на условиях полной предоплаты, если иное не согласовано сторонами.

5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг до момента их оплаты Заказчиком.

5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или через платёжные системы.

6. Отмена услуг и возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до начала их оказания, уведомив об этом Исполнителя. В таком случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов.

6.2. После оказания Услуги возврат денежных средств не производится, поскольку Услуга считается оказанной в полном объёме.

6.3. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя уплаченные денежные средства подлежат возврату в полном объёме.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
  • оказывать Услуги в согласованном объёме и формате;
  • соблюдать конфиденциальность полученной информации;
  • использовать корректную профессиональную лексику и методы;
  • уведомлять Заказчика о существенных изменениях в оказании Услуг.

7.2. Исполнитель вправе:
  • самостоятельно определять методы и формы оказания Услуг;
  • отказывать в оказании Услуг при нарушении Заказчиком условий оферты;
  • приостанавливать оказание Услуг при наличии технических или иных препятствий.

7.3. Заказчик обязуется:
  • предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
  • осознавать консультативный характер Услуг;
  • не использовать полученные материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

7.4. Заказчик вправе:
  • получать Услуги в согласованном объёме;
  • обращаться к Исполнителю за разъяснениями по оказываемым Услугам.

8. Ограничение ответственности
8.1. Услуги носят информационно-консультативный характер. Исполнитель не даёт гарантий достижения конкретных результатов и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученной информации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективное восприятие Заказчиком Услуг, а также за последствия самостоятельных решений Заказчика.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, если Услуги оказаны в соответствии с условиями настоящей оферты.

9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в процессе оказания Услуг.

9.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные и кейсы в образовательных и маркетинговых целях без раскрытия личности Заказчика.

10. Персональные данные
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей оферты, даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях заключения и исполнения настоящего договора.

10.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в минимально необходимом объёме, не передаёт их третьим лицам и не использует для целей, не связанных с оказанием Услуг.

10.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для оказания Услуг и исполнения обязательств по настоящему договору, после чего подлежат удалению или обезличиванию.

10.4. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.

11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

11.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно для личных некоммерческих целей.

11.3. Запрещается копирование, распространение, передача третьим лицам и иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя.

12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, аварии, сбои связи, действия государственных органов.

12.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

13.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Срок действия и изменения оферты
14.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно.

14.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

14.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты.

15. Заключительные положения
15.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

15.2. Признание какого-либо положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительность остальных положений.

15.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя
ФИО: Азанова Елизавета Витальевна
Статус: Самозанятый (НПД) 
ИНН: 590500436710
Email: garusconsult@gmail.com
Телефон: +7 (994) 829-48-69