Публичная офертао заключении договора на оказание информационно-консультативных услуг
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и адресован неограниченному кругу лиц.
1. Общие положения1.1. В настоящей оферте используются следующие термины:
Исполнитель — самозанятый гражданин Российской Федерации, оказывающий информационно-консультативные услуги в соответствии с законодательством РФ.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
Услуги — информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем в форме индивидуальных консультаций, письменных разборов, аудио- и видеоматериалов, направленные на психологическое осмысление жизненных ситуаций с использованием ассоциативных и проективных методов.
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещена настоящая оферта и описание услуг.
1.2. Настоящая оферта регулирует порядок оказания Услуг и взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком.
1.3. Принятие условий настоящей оферты (
акцепт) осуществляется Заказчиком путём оформления заявки на Сайте и/или оплаты Услуг. С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги информационно-консультативного характера, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
2.2. Услуги не являются медицинской, психотерапевтической, юридической или иной лицензируемой деятельностью, не направлены на диагностику, лечение заболеваний, предсказание будущего или оказание религиозных, либо эзотерических услуг.
2.3. Используемые в процессе Услуг ассоциативные и образные методы применяются исключительно как инструмент психологической рефлексии, анализа и осмысления ситуации Заказчика.
3. Порядок заключения договора3.1. Акцептом настоящей оферты является полное и безоговорочное принятие Заказчиком её условий путём:
- оформления заявки на Сайте;
- оплаты Услуг;
- и/или записи на консультацию.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.
4. Порядок оказания услуг4.1. Формат, объём, сроки и стоимость Услуг указываются на Сайте и/или согласовываются сторонами в переписке.
4.2. Услуги могут оказываться в следующих форматах:
- индивидуальные онлайн-консультации;
- письменные разборы;
- аудио- и видеоматериалы;
- иные информационные форматы.
4.3. Услуга считается оказанной с момента:
- завершения онлайн-консультации;
- направления Заказчику письменного, аудио- или видеоматериала по согласованному каналу связи.
4.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для технического содействия в оказании Услуг без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и/или согласовывается индивидуально и выражается в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата Услуг производится на условиях полной предоплаты, если иное не согласовано сторонами.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг до момента их оплаты Заказчиком.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или через платёжные системы.
6. Отмена услуг и возврат денежных средств6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до начала их оказания, уведомив об этом Исполнителя. В таком случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов.
6.2. После оказания Услуги возврат денежных средств не производится, поскольку Услуга считается оказанной в полном объёме.
6.3. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя уплаченные денежные средства подлежат возврату в полном объёме.
7. Права и обязанности сторон7.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать Услуги в согласованном объёме и формате;
- соблюдать конфиденциальность полученной информации;
- использовать корректную профессиональную лексику и методы;
- уведомлять Заказчика о существенных изменениях в оказании Услуг.
7.2. Исполнитель вправе:
- самостоятельно определять методы и формы оказания Услуг;
- отказывать в оказании Услуг при нарушении Заказчиком условий оферты;
- приостанавливать оказание Услуг при наличии технических или иных препятствий.
7.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
- осознавать консультативный характер Услуг;
- не использовать полученные материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Заказчик вправе:
- получать Услуги в согласованном объёме;
- обращаться к Исполнителю за разъяснениями по оказываемым Услугам.
8. Ограничение ответственности8.1. Услуги носят информационно-консультативный характер. Исполнитель не даёт гарантий достижения конкретных результатов и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученной информации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективное восприятие Заказчиком Услуг, а также за последствия самостоятельных решений Заказчика.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, если Услуги оказаны в соответствии с условиями настоящей оферты.
9. Конфиденциальность9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в процессе оказания Услуг.
9.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные и кейсы в образовательных и маркетинговых целях без раскрытия личности Заказчика.
10. Персональные данные10.1. Заказчик, принимая условия настоящей оферты, даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях заключения и исполнения настоящего договора.
10.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в минимально необходимом объёме, не передаёт их третьим лицам и не использует для целей, не связанных с оказанием Услуг.
10.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для оказания Услуг и исполнения обязательств по настоящему договору, после чего подлежат удалению или обезличиванию.
10.4. Подробные условия обработки персональных данных изложены в
Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.
11. Интеллектуальная собственность11.1. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
11.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно для личных некоммерческих целей.
11.3. Запрещается копирование, распространение, передача третьим лицам и иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя.
12. Форс-мажор12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, аварии, сбои связи, действия государственных органов.
12.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
13. Порядок разрешения споров13.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
13.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. Срок действия и изменения оферты14.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно.
14.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
14.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты.
15. Заключительные положения15.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
15.2. Признание какого-либо положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительность остальных положений.
15.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты ИсполнителяФИО: Азанова Елизавета Витальевна
Статус: Самозанятый (НПД)
ИНН: 590500436710
Email:
garusconsult@gmail.comТелефон: +7 (994) 829-48-69